Crear una página web gratis: qué te dan y qué te cuesta

Sí, se puede crear una página web gratis. Wix, WordPress.com, Canva, Webnode, Jimdo y los constructores que regalan los alojamientos lo permiten, y en una tarde tienes algo publicado. La pregunta no es si se puede. Es qué te dan, qué te cuesta de verdad y en qué momento esa web gratis empieza a costarte clientes.

Este artículo no es para convencerte de que la pagues. Hay casos en los que una web gratis es la decisión correcta, y los decimos. Pero hay una lista de cosas que las plataformas no cuentan en la página de precios, y conviene leerla antes, no después.

Lo que te dan gratis

• Un editor visual con plantillas: eliges una, cambias textos y fotos, publicas.
• Alojamiento: la web está en sus servidores, con su certificado de seguridad (el candado).
• Una dirección, que no es tuya: tunegocio.wixsite.com, tunegocio.wordpress.com, tunegocio.webnode.es.
• Formulario de contacto básico, a veces con límite de envíos al mes.
• Una o varias páginas, según la plataforma, con publicidad suya en el pie o en una franja.

Lo que te cuesta, aunque no pagues

El dominio no es tuyo

Una web gratis vive en un subdominio de la plataforma. Para Google, tunegocio.wixsite.com es una página dentro de Wix, no tu empresa. Cuando quieras tu propio dominio (tunegocio.com), pasas a pagar, y si lo haces después de meses, la dirección que ya has puesto en tarjetas, en Google Business y en Instagram cambia. Lo que se posicionó con el subdominio no se lleva entero.

El correo tampoco

Sin dominio propio no hay correo propio. Seguirás escribiendo a clientes desde una cuenta de Gmail. Para un particular es indiferente; para una empresa que pide presupuestos o que vende a otras empresas, es la diferencia entre que te contesten y que te tomen por aficionado.

La publicidad es de otro

La franja «creado con…» o el anuncio del pie son el precio real del plan gratuito. Tu cliente la ve. Y en algunos planes, además, la plataforma puede mostrar anuncios de terceros en tu página, que ni eliges ni cobras.

No te puedes ir

Esta es la que más cuesta y menos se dice. Lo que montas en un editor cerrado no se exporta: ni el diseño, ni en muchos casos el contenido, salvo copiando a mano. Cuando el negocio crece y la web se queda corta, se empieza de cero. Y lo que se empieza de cero pierde el poco posicionamiento que hubiera.

El posicionamiento, a medias

Las plataformas gratuitas permiten poner título y descripción, y poco más. No controlas la velocidad (que Google mide), ni los datos estructurados que dicen a Google qué eres y dónde estás, ni cómo se enlazan las páginas, ni el archivo que le dice a Google qué indexar. Para una web de una página que solo tiene que existir, da igual. Para que te encuentren cuando buscan «fontanero en Utrera», no.

La web gratis de Google ya no existe

Durante años, la opción más usada por los negocios pequeños fue la web gratuita que Google creaba desde la ficha de Google Business. Google la retiró en 2024: las direcciones dejaron de funcionar y, durante unos meses, redirigieron a la ficha. Quien la tenía como única web se quedó sin ella. Es un buen recordatorio de lo que significa «gratis»: que el servicio puede desaparecer cuando a quien lo da le convenga.

Lo que la ley te exige, pagues o no

Una web de empresa en España, gratuita o no, tiene que cumplir lo mismo. La Ley de Servicios de la Sociedad de la Información obliga a mostrar el nombre o razón social, el NIF, la dirección y un correo de contacto; y si la sociedad está inscrita, sus datos registrales. Si hay formulario, hace falta política de privacidad conforme al RGPD. Si hay cookies que no sean estrictamente necesarias (y las plataformas suelen meter las suyas), hace falta banner con opción de rechazar tan visible como la de aceptar, que es lo que exige la Agencia Española de Protección de Datos. En el plan gratuito, parte de esto no se puede configurar.

Cuándo sí compensa una web gratis

• Para probar una idea antes de invertir: una página que explica el servicio y recoge correos durante dos meses, y luego se decide.
• Para un proyecto personal, una asociación sin presupuesto o un evento puntual.
• Cuando tu cliente no te busca en Google: te llega por recomendación o por una red social, y solo necesita una dirección donde ver quién eres.
• Como paso previo, sabiendo que es temporal, con el dominio propio ya comprado (cuesta unos pocos euros al año) y apuntando a la gratuita hasta que llegue la de verdad.

Cuándo no

Cuando los clientes te buscan en Google antes de llamarte. Cuando vendes a otras empresas y el correo desde Gmail te resta. Cuando la web tiene que hacer algo (recoger pedidos, reservas, presupuestos) y no solo existir. Y cuando ya tienes clientes y lo que pierdes por cada uno que no te encuentra vale más que lo que cuesta una web que sí funciona. En esos casos, la web gratis no es gratis: es la más cara que vas a tener, porque la pagas en clientes que van a otro.

La alternativa que casi nadie te cuenta

Entre la web gratis de plantilla y la web a medida hay un punto intermedio: una página sola, con tu dominio y tu correo, hecha para una búsqueda concreta y con un formulario que llegue a un sitio donde se guarde. No necesita blog, ni diez secciones, ni animaciones. Necesita decir qué haces, dónde, para quién, con una cifra que lo demuestre y una forma de pedirte presupuesto. Para muchos negocios pequeños, eso es toda la web que hace falta durante el primer año, y no se tira cuando llega la siguiente.

En la guía sobre cómo hacer la página web de tu empresa está la decisión completa: plantilla o a medida, qué páginas hacen falta, qué exige la ley y cómo saber si vende.